นโยบายความเป็นส่วนตัว pang388

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

1.1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้โดยตรง

เมื่อท่านสมัครสมาชิกและใช้บริการ pang388 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้:

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขประจำตัวประชาชน สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานราชการ
• ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัส คำถามและคำตอบความปลอดภัย
• ข้อมูลการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ธนาคารที่ใช้ ประวัติการฝาก-ถอน
• ข้อมูลการเดิมพัน: ประวัติการเดิมพัน รายการเกมที่เล่น ยอดเงินเดิมพันและกำไร-ขาดทุน
• การสื่อสารกับเรา: เนื้อหาการสนทนาผ่านแชทสด อีเมล หรือช่องทางอื่น ๆ

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านเข้าใช้บริการ pang388 เราจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่:

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลการเชื่อมต่อ: ที่อยู่ IP สถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ผ่าน IP Address ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ คลิกและการโต้ตอบ ลำดับการเข้าชม
• คุกกี้: ข้อมูลที่จัดเก็บผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายคลึง

1.3 ข้อมูลจากแหล่งอื่น

เราอาจได้รับข้อมูลเพิ่มเติมจาก:

• ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน (KYC/AML Providers)
• ผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อยืนยันธุรกรรม
• ฐานข้อมูลสาธารณะหรือแหล่งข้อมูลที่เข้าถึงได้โดยทั่วไป

2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

pang388 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้:

• การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ pang388.app
• การใช้บริการ: เมื่อท่านล็อกอิน เดิมพัน ฝาก-ถอนเงิน หรือใช้ฟีเจอร์ต่าง ๆ
• การติดต่อทีมสนับสนุน: เมื่อท่านติดต่อผ่านแชทสด อีเมล หรือโทรศัพท์
• คุกกี้: เมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
• การยืนยันตัวตน: เมื่อท่านส่งเอกสารเพื่อยืนยันตัวตนและที่อยู่

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

pang388 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

3.1 การให้บริการ

• สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ของท่าน
• ประมวลผลการฝากและถอนเงิน
• เปิดให้เข้าถึงเกมและการเดิมพันกีฬา
• คำนวณและจ่ายรางวัลจากการเดิมพัน
• ให้บริการลูกค้าและตอบคำถาม

3.2 การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง

• ยืนยันอายุและตัวตนของผู้ใช้บริการ
• ตรวจสอบการฟอกเงินและการทุจริต (Anti-Money Laundering / AML)
• ป้องกันการใช้บริการอย่างผิดกฎหมาย
• ตรวจจับและป้องกันการทุจริตในการเดิมพัน

3.3 การปรับปรุงบริการ

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• พัฒนาฟีเจอร์และเกมใหม่
• ทดสอบและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• ปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของระบบ

3.4 การตลาดและการสื่อสาร

• ส่งอีเมลหรือข้อความเกี่ยวกับโปรโมชั่นและข่าวสาร (หากท่านให้ความยินยอม)
• แนะนำเกมและบริการที่เหมาะกับท่าน
• แจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและนโยบาย

3.5 การปฏิบัติตามกฎหมาย

• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• ตอบสนองต่อคำสั่งศาลหรือคำร้องขอจากหน่วยงานราชการ
• คุ้มครองสิทธิและทรัพย์สินของ pang388

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

pang388 จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

4.1 ผู้ให้บริการ (Service Providers)

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทที่ให้บริการแทนเรา เช่น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน (Payment Processors) สำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• ผู้ให้บริการเกม (Game Providers) เช่น ผู้พัฒนาสล็อตและคาสิโนสด
• ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน (KYC/AML Providers)
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานและโฮสติ้ง
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล

ผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่รักษาความลับข้อมูลและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

4.2 หน่วยงานราชการและการปฏิบัติตามกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลหากจำเป็นตาม:

• คำสั่งศาล หมายจับ หมายค้น
• คำร้องขอจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ
• การสืบสวนอาชญากรรม การฟอกเงิน หรือการก่อการร้าย
• การปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบที่บังคับใช้

4.3 การโอนกิจการ

หาก pang388 ถูกขาย ควบรวม หรือโอนทรัพย์สิน ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

4.4 การคุ้มครองสิทธิและความปลอดภัย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเพื่อ:

• ป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมผิดกฎหมาย
• คุ้มครองสิทธิ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของ pang388 และผู้ใช้คนอื่น
• บังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

pang388 ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล เราใช้มาตรการความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม ได้แก่:

5.1 มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ได้รับการเข้ารหัส
• ไฟร์วอลล์: ป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่าน เก็บในรูปแบบเข้ารหัส
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): ตรวจจับและป้องกันภัยคุกคาม
• การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย

5.2 มาตรการทางองค์กร

• จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้
• ข้อตกลงการรักษาความลับกับพนักงานและผู้ให้บริการทั้งหมด
• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลแก่พนักงาน
• การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

5.3 ความรับผิดชอบของผู้ใช้

ท่านมีหน้าที่:

• เลือกรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ
• ออกจากระบบ (Logout) ทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
• แจ้งทีมงาน pang388 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านมีสิทธิต่าง ๆ ดังนี้:

สิทธิ	รายละเอียด
สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล	ท่านสามารถขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่าน
สิทธิในการแก้ไขข้อมูล	ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิในการลบข้อมูล	ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณี เช่น เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
สิทธิในการระงับการใช้	ท่านสามารถขอให้ระงับการใช้ข้อมูลในบางกรณี เช่น ระหว่างที่เราตรวจสอบความถูกต้อง
สิทธิในการโอนข้อมูล	ท่านสามารถขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง หรือขอให้โอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น
สิทธิในการคัดค้าน	ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การตลาดโดยตรง
สิทธิในการถอนความยินยอม	หากท่านให้ความยินยอม ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
สิทธิในการร้องเรียน	ท่านสามารถร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหากเชื่อว่าสิทธิของท่านถูกละเมิด

6.1 วิธีการใช้สิทธิ

เพื่อใช้สิทธิของท่าน โปรดติดต่อเรา:

• อีเมล: [email protected] พร้อมระบุหัวข้อ "คำขอใช้สิทธิ PDPA"
• แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ pang388.app (24 ชั่วโมง)

เราจะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วัน ในบางกรณี เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของท่าน

6.2 ข้อจำกัดของสิทธิ

ในบางกรณี เราอาจไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของท่านได้ เช่น:

• หากข้อมูลนั้นจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
• หากข้อมูลนั้นจำเป็นเพื่อการป้องกันและตรวจจับการฉ้อโกง
• หากข้อมูลนั้นเกี่ยวข้องกับข้อพิพาททางกฎหมาย
• หากการลบข้อมูลจะกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของบุคคลอื่น

7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

7.1 คุกกี้คืออะไร

คุกกี้ (Cookies) เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์เก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่าน คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์จดจำท่านและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

7.2 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นเพื่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน การจำภาษาที่เลือก
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ เช่น Google Analytics
• คุกกี้เพื่อการทำงาน: จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ธีม เสียง
• คุกกี้เพื่อการตลาด: ติดตามพฤติกรรมเพื่อแสดงโฆษณาที่เหมาะสม (หากท่านให้ความยินยอม)

7.3 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจทำให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ไม่ทำงาน

8. การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ภายนอก

เว็บไซต์ pang388 อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการเกม โซเชียลมีเดีย หรือพันธมิตร เว็บไซต์เหล่านั้นมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง และ pang388 ไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของพวกเขา เราแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ที่ท่านเยี่ยมชม

9. เด็กและผู้เยาว์

บริการของ pang388 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กหรือผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราทราบว่ามีการเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์ เราจะลบข้อมูลนั้นทันที

หากท่านเชื่อว่าเราเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์ โปรดติดต่อเราทันทีที่ [email protected]

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

pang388 สงวนสิทธิในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อทราบการเปลี่ยนแปลง การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

10.1 การติดต่อเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิของท่านเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเรา:

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ pang388.app (24 ชั่วโมง)
• เวลาตอบกลับ: แชทสด 3-5 นาที, อีเมล 30-60 นาที

10.2 หน่วยงานกำกับดูแล

หากท่านไม่พอใจกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล:

• เว็บไซต์: www.pdpc.or.th
• โทรศัพท์: 02-141-2233

อัปเดตล่าสุด: 10 ตุลาคม 2026
เวอร์ชัน: 3.1
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการ pang388 ทุกท่าน